Regulamin serwisu

Ten regulamin dotyczy serwisu dostępnego pod adresem wynagrodzeniezaslupy.pl (oraz pod adresem gamaslupy.pl) i opisuje, z czego możesz w nim korzystać i na jakich zasadach. Dotyczy samego serwisu - nie umowy o prowadzenie sprawy o wynagrodzenie za słupy. Tę zawiera się osobno, poza stroną, i ma ona własny dokument (§ 6).

§ 1. Kto prowadzi serwis

Usługodawcą jest OGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim:

• Adres: ul. Nadbrzeżna 17/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski
• KRS: 0001236349, Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
• NIP: 5993311971 · REGON: 544541312
• Kapitał zakładowy: 5 000 zł
• E-mail: mariusz.poltorak92@gmail.com
• Telefon: 575 249 531 (pn-pt 8:00-16:00)

Serwis prowadzimy pod marką GAMA OZE. Dalej w tym dokumencie mówimy o sobie „my", a o Tobie - „Ty" albo „użytkownik".

§ 2. Z czego możesz korzystać

W serwisie są trzy rzeczy i wszystkie są bezpłatne:

1. Treści informacyjne - artykuły i strony o wynagrodzeniu za słupy, linie i stacje transformatorowe. Bez rejestracji, bez podawania jakichkolwiek danych.
2. Kalkulator - narzędzie, które na podstawie czterech odpowiedzi o działce pokazuje wstępną ocenę sprawy: w zależności od ustawień serwisu z orientacyjnymi widełkami kwot albo bez nich. Liczy w całości w Twojej przeglądarce i samo liczenie niczego do nas nie wysyła. Ostatni policzony wynik przeglądarka zapamiętuje w pamięci karty, żebyś nie musiał wpisywać tego samego drugi raz w formularzu - a jeżeli po policzeniu wyślesz formularz, ten wynik dołącza się do zgłoszenia. Szczegółowo opisuje to polityka prywatności.
3. Formularz kontaktowy - zamawiasz nim kontakt zwrotny w sprawie swojej działki.

Prowadzenie sprawy o wynagrodzenie za urządzenia energetyczne nie jest usługą serwisu. To usługa odrębna i płatna - jej zakres i zasady rozliczenia opisuje umowa, o której mówi § 6.

Nie prowadzimy newslettera ani żadnej wysyłki marketingowej i nie zbieramy zgody na taką wysyłkę. Jedyne wiadomości, jakie od nas dostaniesz, dotyczą Twojego zgłoszenia.

Kalkulator - co dokładnie dostajesz

Wynik kalkulatora - zarówno sama ocena sprawy, jak i widełki, jeżeli je zobaczysz - jest orientacyjny. Nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego, nie jest wyceną ani poradą prawną i nie jest obietnicą, że taką kwotę otrzymasz. Wiążącą wysokość wynagrodzenia ustala się na podstawie operatu rzeczoznawcy majątkowego, a w postępowaniu sądowym - opinii biegłego.

Treści - czym są, a czym nie są

Treści w serwisie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej. Każda sprawa o słup wygląda inaczej i wymaga odrębnej analizy. Przy tekstach merytorycznych podajemy datę w formule „Stan prawny na …" - po tej dacie przepisy i orzecznictwo mogły się zmienić.

Treści serwisu są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać w granicach dozwolonego użytku - w szczególności na własny użytek osobisty (art. 23) oraz cytując je z podaniem źródła i autora (art. 29 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych). Nie możesz ich kopiować w całości ani w istotnych częściach na inne strony bez naszej zgody.

§ 3. Czego potrzebujesz technicznie

• urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki,
• włączonej obsługi JavaScript - bez niej nie zadziała ani kalkulator, ani wysłanie formularza; zgłoszenie możesz wtedy złożyć telefonicznie,
• czynnego numeru telefonu i adresu e-mail, jeśli chcesz wysłać zgłoszenie.

Nie śledzimy Cię i nie reklamujemy się na podstawie Twoich odwiedzin - nie mamy narzędzi analitycznych, pikseli reklamowych ani wtyczek społecznościowych. Na Twoim urządzeniu zapisuje się natomiast to, bez czego strona nie zadziałałaby jak trzeba: pamięć karty z ostatnim wynikiem kalkulatora oraz techniczne ciasteczka ochrony przed botami (__cf_bm, a przy teście „czy jesteś człowiekiem" także cf_clearance). Co dokładnie każde z nich robi i jak długo żyje - opisuje polityka prywatności.

Do Twojej przeglądarki wysyłamy kod kalkulatora. Liczy on po Twojej stronie i sam z siebie nie wysyła nam Twoich odpowiedzi; zapamiętuje wynik w pamięci karty i przenosi go do formularza, jeżeli zdecydujesz się go wysłać. Co dzieje się z technicznymi danymi Twojej wizyty - m.in. z adresem IP - opisuje polityka prywatności.

Możliwe są krótkie przerwy techniczne; o planowanych informujemy na stronie.

Jak każda usługa w internecie, korzystanie z serwisu wiąże się ze zwykłymi zagrożeniami sieciowymi (złośliwe oprogramowanie, przechwycenie transmisji w niezabezpieczonej sieci, podszywanie się pod cudze strony). Połączenie z naszym serwisem jest szyfrowane. Zalecamy aktualną przeglądarkę i ostrożność w otwartych sieciach Wi-Fi.

§ 4. Czego nie wolno robić

Nie wolno dostarczać do serwisu treści o charakterze bezprawnym. W praktyce dotyczy to pól formularza: nie wpisuj tam danych innych osób, jeżeli nie masz do tego podstawy, ani treści obraźliwych, wprowadzających w błąd czy naruszających cudze prawa. Nie wolno też zakłócać działania serwisu ani wysyłać zgłoszeń automatycznie.

Jeżeli korzystasz z serwisu w sposób sprzeczny z tym paragrafem, możemy ograniczyć lub zablokować dostęp - w zakresie i na czas niezbędny do usunięcia naruszenia, a jeżeli to możliwe, po uprzednim ostrzeżeniu. Zgłoszenie wysłane automatycznie albo zawierające dane osoby trzeciej bez podstawy możemy usunąć bez rozpatrzenia. Na każdą taką decyzję możesz złożyć reklamację w trybie z § 7.

§ 5. Kiedy zawierasz z nami umowę i jak ją kończysz

Wszystkie usługi w serwisie są bezpłatne i możesz z nich zrezygnować w każdej chwili, ze skutkiem natychmiastowym - wystarczy, że powiesz nam o tym przez telefon albo e-mailem. Nie musisz w tym celu korzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, które przysługuje Ci przez 14 dni od wysłania formularza. Gdybyś jednak wolał zrobić to formalnie, możesz skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu z załącznika nr 2 do ustawy o prawach konsumenta.

Wysłanie formularza do niczego Cię nie zobowiązuje i nie wiąże się z żadną opłatą. Po zgłoszeniu podejmujemy próbę kontaktu telefonicznego lub e-mailowego w dni robocze, w godzinach 8:00-16:00 - zwykle w pierwszym dniu roboczym po zgłoszeniu. Jeżeli nie uda nam się skontaktować pod podanym numerem, ponawiamy próbę; po trzech nieudanych próbach kończymy obsługę zgłoszenia.

Rozmowa ma charakter wstępny i orientacyjny: nie jest poradą prawną ani wyceną nieruchomości i nie zobowiązuje żadnej ze stron do zawarcia umowy o prowadzenie sprawy. Wiążącą wartość ustala rzeczoznawca majątkowy w operacie szacunkowym, a w postępowaniu sądowym - biegły. Nie każde zgłoszenie kończy się propozycją współpracy: jeżeli uznamy, że sprawa nie rokuje, powiemy to wprost.

Jeżeli nie chcesz już, żebyśmy się kontaktowali, wystarczy, że napiszesz na mariusz.poltorak92@gmail.com albo powiesz to w rozmowie. Zaprzestajemy kontaktu wszystkimi kanałami niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Rezygnacja z informacji o zmianach w prawie działa od razu i nie wpływa na obsługę Twojego zgłoszenia. (Termin na formalną odpowiedź na żądania dotyczące danych osobowych opisuje polityka prywatności.)

§ 6. Czego ten regulamin NIE obejmuje

Umowy o prowadzenie sprawy o wynagrodzenie za urządzenia energetyczne nie zawiera się przez ten serwis. Nie ma tu formularza umowy, nie przyjmujemy oświadczeń woli i nie pośredniczymy w zawarciu umowy online.

Taka umowa zawierana jest odrębnie - po rozmowie i po ustaleniu warunków - na podstawie osobnego dokumentu, który dostajesz do przeczytania przed podpisaniem. To w nim opisane są: zakres prac, wynagrodzenie, zasady rozliczenia i prawo odstąpienia. Jeżeli umowę zawierasz na odległość albo poza naszym lokalem (na przykład u siebie w domu), przysługuje Ci ustawowe prawo odstąpienia - 14 dni, a jeżeli do zawarcia umowy doszło przy wizycie, o którą nie prosiłeś/prosiłaś - 30 dni. Informację o tym prawie, wzór oświadczenia oraz zasady rozliczenia świadczeń spełnionych na Twoje żądanie przed upływem tego terminu otrzymujesz razem z umową, nie z tej strony. Jeżeli działkę wykorzystujesz w ramach działalności gospodarczej, zasady mogą się różnić.

Umowę zawierasz z OGD sp. z o.o. Przy jej podpisaniu udzielasz też pełnomocnictwa współpracującej kancelarii, która prowadzi czynności prawne w Twojej sprawie, w tym reprezentację przed sądem.

W tym serwisie nie ma kont użytkowników, logowania, płatności, koszyka ani zamawiania usług online. Nie sprzedajemy przez niego towarów.

§ 7. Reklamacje

Reklamację dotyczącą działania serwisu możesz złożyć:

• e-mailem na mariusz.poltorak92@gmail.com,
• pisemnie na adres: OGD sp. z o.o., ul. Nadbrzeżna 17/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski.

Napisz, czego dotyczy problem (na przykład: kalkulator nie działa, nie oddzwoniliśmy mimo zgłoszenia, dostajesz wiadomości mimo rezygnacji) i jak możemy się z Tobą skontaktować. Odpowiadamy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji - e-mailem albo pisemnie, tak jak wolisz.

Reklamacja w tym trybie dotyczy serwisu. Zastrzeżenia do przebiegu samej sprawy o wynagrodzenie zgłasza się na zasadach opisanych w umowie o prowadzenie sprawy.

Jeżeli nie zgodzisz się z naszą odpowiedzią, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu - bezpłatnie:

• powiatowy (miejski) rzecznik konsumentów w Twoim miejscu zamieszkania,
• wojewódzki inspektorat Inspekcji Handlowej,
• informacje i wykaz podmiotów: polubowne.uokik.gov.pl.

Jeżeli nie uwzględnimy Twojej reklamacji, w odpowiedzi wskażemy wprost, czy zgadzamy się na pozasądowe rozwiązanie sporu przed podmiotem uprawnionym, czy odmawiamy udziału (art. 32-33 ustawy z 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).

Korzystanie z tej drogi jest dobrowolne i nie zamyka Ci drogi sądowej.

§ 8. Zmiany regulaminu

Regulamin możemy zmienić, gdy zmienią się przepisy, zakres tego, co robi serwis, albo gdy wymagają tego względy techniczne lub bezpieczeństwa. O zmianie informujemy na tej stronie, podając datę wejścia w życie; poprzednie wersje udostępniamy na żądanie.

Do korzystania z treści i kalkulatora stosuje się wersję obowiązującą w chwili, gdy z nich korzystasz. Jeżeli Twoje zgłoszenie jest u nas w toku, o zmianie regulaminu uprzedzimy Cię e-mailem albo telefonicznie - a jeżeli nowa wersja Ci nie odpowiada, możesz zrezygnować z dalszego kontaktu bez żadnych konsekwencji.

Od 21 września 2026 r. serwis prowadzi OGD sp. z o.o. - to zmiana usługodawcy, nie tylko opisu regulaminu. Zgłoszenia wysłane przed tym dniem prowadzi nadal GAMA OZE sp. z o.o. i to ona kontaktuje się w ich sprawie; szczegóły opisuje polityka prywatności.

Zmiany nie działają wstecz i nie odbierają Ci praw nabytych pod poprzednią wersją.

§ 9. Dane osobowe

Co dokładnie zbieramy, po co, komu przekazujemy i jak długo trzymamy - opisuje polityka prywatności. Administratorem danych jest OGD sp. z o.o., czyli podmiot wskazany w § 1.

§ 10. Sprawy nieuregulowane

W sprawach, których ten regulamin nie reguluje, stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta. Jeżeli mieszkasz na stałe poza Polską, wybór prawa polskiego nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa Twojego zwykłego pobytu (art. 6 ust. 2 rozporządzenia Rzym I). Regulamin nie ogranicza uprawnień, które przysługują Ci na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów - w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy.

Ten regulamin możesz w każdej chwili pobrać, wydrukować i zapisać na swoim urządzeniu.

Regulamin obowiązuje od 5 sierpnia 2026 r.