Polityka prywatności

Ta strona opisuje, co dzieje się z danymi, które nam zostawiasz: kto je dostaje, po co, jak długo je trzymamy i co możesz z nimi zrobić. Piszemy wprost i tylko o tym, co robimy naprawdę.

Kto przetwarza Twoje dane

Serwis prowadzi OGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością. Administratorem Twoich danych osobowych jest OGD sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim.

• Adres: ul. Nadbrzeżna 17/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski
• KRS: 0001236349, Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
• NIP: 5993311971 · REGON: 544541312
• Kapitał zakładowy: 5 000 zł
• Telefon: 575 249 531 (pn-pt 8:00-16:00)
• E-mail: mariusz.poltorak92@gmail.com

We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz napisać na powyższy adres e-mail albo zadzwonić - nie musisz używać żadnego formularza ani podawać powodu.

Zmiana administratora od 21 września 2026 r. Serwis prowadzi OGD sp. z o.o. Jeżeli zgłoszenie wysłałeś/wysłałaś przed 21 września 2026 r., administratorem Twoich danych pozostaje GAMA OZE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Brylantowa 24/7, 52-214 Wrocław, KRS 0001063223, NIP 5273079693, REGON 526644606 - to ten podmiot kontaktuje się z Tobą w sprawie Twojego zgłoszenia, na podstawie zgody, którą wtedy zebrał. Dane z takich zgłoszeń są usuwane zgodnie z dotychczasowymi terminami opisanymi niżej, w sekcji „Jak długo przechowujemy dane". Zgłoszenia wysłane od 21 września 2026 r. przetwarza OGD sp. z o.o. jako administrator.

Jakie dane zbieramy

Formularz zgłoszeniowy

To jedyne miejsce na tej stronie, w którym prosimy Cię o dane. Zbieramy dokładnie tyle, ile potrzeba, żeby oddzwonić i wstępnie ocenić sprawę:

Do zgłoszenia zapisujemy też datę wysłania, adres podstrony, z której zostało wysłane, oraz skrót (hash) adresu IP zamiast samego adresu - sprawdzamy nim wyłącznie, ile zgłoszeń przyszło z tego samego łącza w krótkim czasie, i tak odsiewamy spam. Nie odtwarzamy z niego adresu IP, nie łączymy go z danymi z innych źródeł, a przy anonimizacji znika w całości.

Nie prosimy o PESEL, numer działki, numer księgi wieczystej ani o dane finansowe. Jeśli zdecydujesz się powierzyć nam sprawę, potrzebne dokumenty ustalamy dopiero przy zawieraniu umowy - poza tym formularzem.

Kalkulator

Kalkulator na tej stronie liczy w całości w Twojej przeglądarce. Samo liczenie niczego do nas nie wysyła - nie ma momentu, w którym Twoje odpowiedzi lecą na nasz serwer „przy okazji".

Żebyś nie musiał wpisywać tego samego drugi raz w formularzu, przeglądarka zapamiętuje ostatni policzony wynik w pamięci karty (sessionStorage). Zapisujemy tam dokładnie trzy rzeczy:

• Twoje odpowiedzi o działce - rodzaj urządzenia, długość linii, rodzaj gruntu i od kiedy urządzenie stoi,
• numer wersji stawek użytych do wyliczenia - żeby po zmianie stawek było wiadomo, na czym opierał się dany wynik,
• widełki kwot, które zobaczyłeś na ekranie.

Nie ma tam żadnych danych kontaktowych - imię, telefon i e-mail nigdy do tej pamięci nie trafiają. Zapis żyje w obrębie jednej karty: zamknięcie karty go usuwa. Po udanym wysłaniu zgłoszenia przeglądarka kasuje go automatycznie. Jeśli wysyłka się nie powiedzie, zapis zniknie najpóźniej przy zamknięciu karty.

Jeżeli po policzeniu wyślesz formularz, ten zapamiętany wynik dołączamy do zgłoszenia i trafia on do nas razem z Twoimi danymi kontaktowymi. Dzięki temu wiemy, o jakiej sytuacji rozmawiamy, zanim oddzwonimy. Jeśli formularza nie wyślesz, wynik nie opuszcza Twojej przeglądarki - możesz policzyć i wyjść, nie zostawiając nam niczego.

Jedno dopowiedzenie, żeby nie było niespodzianki: do zgłoszenia trafiają dokładnie te widełki, które kalkulator pokazał Ci na ekranie - ta sama liczba, a nie drugi, dokładniejszy rachunek „dla nas". Gdy kalkulator kwot nie podaje, bo sprawa wymaga sprawdzenia, w zgłoszeniu też ich nie ma. Same widełki są wyliczeniem z danych przykładowych - punktem wyjścia do rozmowy, a nie wyceną Twojej działki; wiążącą wysokość wynagrodzenia ustala operat rzeczoznawcy majątkowego, a w postępowaniu sądowym o wysokości rozstrzyga sąd na podstawie opinii biegłego (art. 278 § 1 k.p.c.).

Dane techniczne Twojej wizyty

Nasz serwer nie prowadzi rejestru odwiedzin - zapisuje wyłącznie komunikaty o własnej pracy i o błędach oprogramowania. Nie ma u nas listy, kto i kiedy wszedł na którą stronę.

Techniczne dane każdego wejścia - adres IP, czas, rodzaj zapytania, typ przeglądarki - widzi natomiast warstwa ochronna, przez którą przechodzi ruch do naszej strony. To ona odsiewa boty i ataki, więc bez tych danych nie miałaby czego odsiewać. Kto ją dla nas prowadzi i gdzie przetwarza dane, piszemy niżej, w sekcji „Komu przekazujemy dane". Nie łączymy tych danych ze zgłoszeniami z formularza i nie budujemy na ich podstawie żadnego profilu.

Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

Jedno rozróżnienie, które warto znać. Checkbox „Zgadzam się na kontakt telefoniczny i e-mail od OGD sp. z o.o. w sprawie zgłoszenia i współpracy" jest zgodą na sposób, w jaki się z Tobą kontaktujemy (wymaga jej art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej) - a nie na samo przetwarzanie danych. Twoje dane ze zgłoszenia przetwarzamy dlatego, że sam prosisz nas o kontakt i o wstępną ocenę sprawy. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - wycofanie nie podważa zgodności z prawem tego, co zrobiliśmy wcześniej. Formularz zbiera tę jedną zgodę i nie ma w nim żadnego checkboxa marketingowego.

Co u nas rozstrzyga automat, a co człowiek. Zanim zgłoszenie z formularza do nas trafi, przechodzi automatyczną ochronę formularza - w tym test „czy jesteś człowiekiem", o którym piszemy niżej. Automat rozstrzyga wyłącznie o tym, czy zgłoszenie zostanie przyjęte: wysyłka uznana za pracę automatu może do nas nie dotrzeć. Dlatego zawsze możesz zamiast formularza po prostu zadzwonić: 575 249 531 - na tej drodze żadnej takiej bramki nie ma.

Twojej sprawy nie ocenia u nas natomiast żaden automat. Nie profilujemy Cię, nie punktujemy zgłoszeń i nie ustawiamy ich w kolejce według oceny maszyny - o tym, czy sprawa ma podstawy i na jakich warunkach możemy ją poprowadzić, decyduje człowiek. Widełki z kalkulatora nie są taką decyzją - to orientacyjny rachunek do rozmowy, a każdą sprawę i tak ocenia człowiek.

Komu przekazujemy dane

• Współpracującej kancelarii prawnej - dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się powierzyć nam sprawę i podpiszesz umowę. Samo wysłanie formularza nie powoduje przekazania danych kancelarii. Kancelaria, prowadząc Twoją sprawę, decyduje o celach i sposobach przetwarzania samodzielnie - jest wtedy odrębnym administratorem Twoich danych i informuje Cię o tym we własnym zakresie.
• Dostawcom, którzy zapewniają nam serwer, ochronę strony, pocztę, zbieranie komunikatów o błędach oprogramowania oraz utrzymanie techniczne tego serwisu - wymieniamy je niżej z nazwy; jedna z nich decyduje o części danych samodzielnie i piszemy o tym osobno.
• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów, na przykład sądowi, jeżeli wystąpi o dane.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich firmom marketingowym ani pośrednikom w obrocie danymi.

Z jakich dostawców korzystamy - imiennie

Wolimy wymienić ich z nazwy, niż napisać „zaufani partnerzy". Poniżej są wszyscy dostawcy techniczni, z których korzystamy na dzień aktualizacji tej strony (data jest na górze), a którym

• bezpośrednio albo przez Fundację, która utrzymuje ten serwis - powierzamy przetwarzanie danych zebranych przez ten serwis - z zastrzeżeniem, że jeden z nich, Cloudflare przy teście „czy jesteś człowiekiem", decyduje o części tych danych samodzielnie i odpowiada za nią sam; piszemy o tym zaraz pod tabelą. Gdy dojdzie kolejny, dopiszemy go tutaj, zanim zacznie działać. Poza nimi Twoje dane trafiają wyłącznie tam, gdzie opisaliśmy wyżej: do współpracującej kancelarii - dopiero po zawarciu umowy - i do organów uprawnionych na podstawie przepisów.

Do czasu przeniesienia na nas kont serwera (OVH) i warstwy ochronnej (Cloudflare) obie usługi działają na kontach wykonawcy, który w ramach Fundacji z tabeli wyżej utrzymuje ten serwis - do tego dnia obie firmy są dalszymi podmiotami przetwarzającymi. Po przeniesieniu kont usuniemy to zdanie.

Każda z tych usług jest skonfigurowana do przetwarzania danych tylko w opisanym zakresie - z dwoma wyjątkami, które nazywamy niżej. Dla komunikatów o błędach umowę powierzenia razem ze standardowymi klauzulami umownymi udostępnia Sentry (umowa powierzenia Sentry). Dla skrzynki pocztowej takiej umowy nie ma - piszemy o tym osobno, zaraz pod tabelą.

Ten wyjątek to test „czy jesteś człowiekiem". Dane techniczne z tego testu (opisujemy go niżej) Cloudflare zbiera nie tylko dla nas: używa ich również do ulepszania samego narzędzia, a w tej części decyduje o nich samodzielnie - jest wtedy odrębnym administratorem, a nie firmą działającą na nasze polecenie. Powołuje się przy tym na swój prawnie uzasadniony interes. Tak opisuje to w dodatku o prywatności Turnstile.

W tej części to Cloudflare odpowiada za Twoje dane i to do niego kierujesz swoje żądania - w tym sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 ust. 1 RODO). Cloudflare podaje do tego dwa adresy i sam je rozróżnia: żądania dotyczące Twoich praw, razem ze sprzeciwem, przyjmuje pod adresem sar@cloudflare.com (polityka prywatności Cloudflare), a pytania o to, co przy samym teście dzieje się z danymi - jego inspektor ochrony danych, dpo@cloudflare.com (dodatek o prywatności Turnstile, link wyżej). Nasza sekcja „Twoje prawa" niżej dotyczy tego, co robimy my - ta część jest poza nią.

Osobno o komunikatach o błędach. Gdy coś na tej stronie się wysypie - w naszym programie na serwerze albo w Twojej przeglądarce - do usługi Sentry idzie zgłoszenie o tym błędzie. Jest w nim opis usterki, miejsce w kodzie, w którym powstała, oraz adres podstrony, na której byłeś, ucięty przed znakiem zapytania. Nie ma w nim Twojego adresu IP ani tego, co wpisujesz w formularzu - przed wysłaniem kasujemy z takiego zgłoszenia ciasteczka, nagłówki i treść wysłanego formularza, a z tekstu wycinamy adresy e-mail i numery telefonu.

Piszemy też wprost, że nie kończy się na samych awariach: poza zgłoszeniami o błędach nasz serwer wysyła do tej samej usługi co jakiś czas pomiar własnej szybkości - adres podstrony ucięty przed znakiem zapytania i czasy odpowiedzi, bez Twojego adresu IP i bez czegokolwiek, co wpisujesz w formularzu. Z Twojej przeglądarki takich pomiarów nie wysyłamy w ogóle. To nie jest nagranie Twojej wizyty.

Osobno o skrzynce pocztowej. Skrzynka, z której korespondujemy - mariusz.poltorak92@gmail.com - to indywidualne konto Gmail, nie skrzynka firmowa w usłudze biznesowej. Jeżeli napiszesz do nas na ten adres, Twoja wiadomość trafia na serwery Google Ireland Limited na warunkach usługi konsumenckiej, razem ze wszystkim, co w tej wiadomości napiszesz. To samo dotyczy wiadomości, które wysyłamy do Ciebie z tej skrzynki: gdy odpisujemy na Twój e-mail i gdy sami piszemy do Ciebie w sprawie Twojego zgłoszenia - na przykład gdy nie uda nam się do Ciebie dodzwonić i próbujemy mailem, albo gdy informujemy Cię o zmianie regulaminu. Robi to zawsze człowiek ręcznie z tej samej skrzynki. Do tego kanału nie mamy odrębnej umowy powierzenia z art. 28 ust. 3 RODO - Google udostępnia Gmail na warunkach konsumenckich, nie na warunkach dla firm z umową powierzenia. Dlatego ograniczamy korespondencję na tym adresie do tego, co niezbędne do obsługi Twojego zgłoszenia i żądań dotyczących Twoich danych. To dotyczy także żądań dotyczących Twoich danych, jeśli złożysz je mailem - możesz je złożyć również telefonicznie.

O przekazywaniu danych poza EOG wprost. Poza Europejski Obszar Gospodarczy - gdzie ochrona danych opiera się na innych przepisach niż RODO - dane wychodzą u Cloudflare, w poczcie Google oraz, w części opisanej w tabeli, w usłudze zbierającej komunikaty o błędach. Potwierdzoną lokalizacją w EOG jest serwer z systemem zgłoszeń w Warszawie. Dla automatycznej kopii zapasowej OVH dostawca potwierdza oddzielenie jej od serwera produkcyjnego, ale nie wskazał nam konkretnego centrum danych, dlatego nie przedstawiamy jej lokalizacji jako potwierdzonej. Podstawy prawne wyjścia poza EOG są dwie i warto je rozróżnić.

Cloudflare to firma amerykańska. Publiczne warunki przetwarzania Cloudflare opisują dwie podstawy przekazania i ustawiają je w kolejności. Pierwsza to EU-U.S. Data Privacy Framework - lista firm amerykańskich, o których Komisja Europejska uznała, że zapewniają dobrą ochronę danych (piszemy o niej jeszcze raz niżej, przy poczcie Google). Cloudflare deklaruje, że tych zasad przestrzega, i przekazań nimi objętych nie traktuje jako wywozu wymagającego osobnego zabezpieczenia. Druga podstawa to standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (decyzja wykonawcza 2021/914 z 4 czerwca 2021 r.), ujęte w tych samych warunkach - obejmują to, czego pierwsza podstawa nie obejmuje. Gdyby Cloudflare z listy wypadł, warunki przewidują powiadomienie klienta, a od tej chwili klauzule obejmują wszystko (umowa powierzenia Cloudflare).

Osobno o teście „czy jesteś człowiekiem". Tam, gdzie Cloudflare korzysta z danych technicznych we własnym celu, warunki powierzenia niczego nie rozstrzygają: odnoszą się do danych powierzonych, a Cloudflare nie działa wtedy na nasze polecenie - i to on odpowiada wtedy za podstawę wywozu danych. Sam deklaruje w swojej polityce prywatności (wersja z 4 listopada 2025 r.), że przy wywozie danych z Europejskiego Obszaru Gospodarczego do USA opiera się - już we własnym imieniu - na wpisie na listę EU-U.S. Data Privacy Framework, a gdyby ten wpis przestał obowiązywać, na standardowych klauzulach umownych (polityka prywatności Cloudflare).

Ze skrzynką Gmail jest inaczej. To konto konsumenckie, nie usługa biznesowa Google Workspace, więc nie obejmuje go umowa powierzenia ani Cloud Data Processing Addendum, o którym piszemy przy innych dostawcach. Google Ireland Limited świadczy Gmail użytkownikom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego na warunkach usługi i w swojej polityce prywatności opisuje, że dane mogą być przetwarzane w różnych krajach na całym świecie, w tym w USA - na zasadach, które Google ustala dla własnych użytkowników, a nie w drodze osobnej umowy z nami. Nie mamy więc wpływu na szczegóły tej drogi ani nie możemy Ci wskazać jednej konkretnej podstawy przekazania, tak jak robimy to dla pozostałych dostawców w tabeli - i właśnie dlatego ograniczamy ten kanał do tego, co niezbędne.

Przy komunikatach o błędach droga jest krótsza. Zgłoszenia o błędach z tej strony zbieramy w europejskim regionie usługi, czyli na serwerach we Frankfurcie - to nadal Europejski Obszar Gospodarczy. Poza EOG wychodzą natomiast dane naszego konta w tej usłudze oraz to, co wyślemy jej obsłudze, kiedy prosimy o pomoc; sam dostawca jest spółką amerykańską. Dla tej drogi deklaruje, że przestrzega zasad EU-U.S. Data Privacy Framework, a udostępniane przez niego warunki przetwarzania zawierają dodatkowo standardowe klauzule umowne (umowa powierzenia Sentry, dokumentacja Sentry o miejscu przechowywania danych).

Odsyłacze do udostępnianych przez dostawców warunków i klauzul podajemy powyżej. Decyzja Komisji, na której opiera się poczta Google, nie jest umową i nie ma „kopii" - to akt prawa unijnego, dostępny publicznie: decyzja wykonawcza (UE) 2023/1795.

Ta lista jest częścią polityki, a nie dodatkiem do niej: gdy dojdzie nowy dostawca albo któryś odpadnie, zmieniamy tabelę i datę aktualizacji na górze strony.

Jak długo przechowujemy dane

• Zgłoszenia, które nie skończyły się współpracą - czyli takie, które odrzuciliśmy albo w których nie udało się nawiązać kontaktu - 24 miesiące od dnia wysłania zgłoszenia. Liczymy ten termin od dnia zgłoszenia, a nie od ostatniej rozmowy: gdyby liczyć go od ostatniego kontaktu, każde otwarcie sprawy w naszym systemie przedłużałoby przechowywanie w nieskończoność. Po tym czasie zgłoszenie anonimizujemy.
• Zgłoszenia osób, które zawarły z nami umowę - przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń z umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
• Zgody na informacje o zmianach w prawie, zaznaczone do 13 sierpnia 2026 r. - formularz nie zbiera już takiej zgody, a my nie prowadzimy i nie planujemy takiej wysyłki. Zapis wcześniejszej zgody zostaje przy zgłoszeniu wyłącznie jako dowód, że została udzielona (wymaga tego art. 7 ust. 1 RODO) - nie jest i nie będzie podstawą wysyłki żadnej wiadomości. Możesz zażądać jego usunięcia; wystarczy e-mail albo telefon.
• Komunikaty o błędach - te, które zostają na naszym serwerze, rotują się automatycznie: nowe wpisy nadpisują najstarsze i nie archiwizujemy ich. Piszemy jednak wprost, że tym się nie kończy: zgłoszenie o błędzie - a także pomiar szybkości serwera - idzie poza nasz serwer, do usługi wymienionej w tabeli dostawców. Ona kasuje takie zgłoszenia po czasie, który sama ustala i uzależnia od wykupionego planu (okresy przechowywania w Sentry) - nie wpisujemy tu jednej liczby, bo byłaby prawdziwa tylko dla jednego planu. Dane techniczne wizyt przechowuje warstwa ochronna, na zasadach swojego dostawcy - my nie robimy z nich własnego zbioru.
• Kopie zapasowe - zaszyfrowane kopie dzienne przechowujemy 30 dni, miesięczne 12 miesięcy. Dane usunięte z systemu mogą więc przez ten czas jeszcze istnieć w kopiach; nie korzystamy z nich do bieżącej obsługi.

Co dokładnie znika przy anonimizacji

Zgłoszeń nie kasujemy z systemu - zamiast tego nieodwracalnie nadpisujemy dane osobowe. Piszemy dokładnie, co się z czym dzieje, bo słowa „anonimizacja" różne firmy używają na bardzo różne rzeczy:

• nadpisujemy - imię, numer telefonu, adres e-mail, kod pocztowy i miejscowość. Wszystkie tym samym znakiem, więc nie da się ich odtworzyć ani porównać dwóch zgłoszeń między sobą,
• kasujemy - skrót adresu IP (oraz numer księgi wieczystej przy starszych zgłoszeniach, z czasów gdy formularz miał takie pole - usuwamy go w całości, bo wskazuje konkretną nieruchomość),
• usuwamy treść notatek, które nasi pracownicy zapisali przy Twojej sprawie. Zostaje sam fakt, że notatka albo próba kontaktu miała miejsce, kiedy i kto ją odnotował,
• zostaje - data zgłoszenia, adres podstrony, z której przyszło, jego status w naszym systemie, odpowiedzi i widełki z kalkulatora oraz zapis udzielonych zgód. Bez imienia, kontaktu i miejscowości ten zestaw opisuje zdarzenie, a nie osobę: odpowiedzi o działce bez podanej okolicy pasują do dziesiątek tysięcy działek w kraju. Zgody zostawiamy, żeby dało się wykazać, że dane wolno nam było w ogóle zebrać (art. 7 ust. 1 RODO).

Tak samo realizujemy żądanie usunięcia danych - z tą różnicą, że wtedy nie czekamy na upływ 24 miesięcy.

24 miesiące to termin maksymalny, a nie moment co do dnia. Anonimizację uruchamia u nas człowiek w ramach okresowego przeglądu zgłoszeń, więc pojedyncze zgłoszenie może na taki przegląd chwilę poczekać. Jeżeli nie chcesz czekać - napisz albo zadzwoń, usuniemy dane wcześniej.

Jedno zastrzeżenie, żeby było uczciwie: przez czas opisany wyżej Twoje dane mogą jeszcze istnieć w zaszyfrowanych kopiach zapasowych - nie sięgamy do nich w bieżącej pracy, a przy odtwarzaniu kopii powtarzamy anonimizację.

Twoje prawa

Masz prawo:

• dostępu do danych - możesz zapytać, co o Tobie mamy, i dostać kopię,
• sprostowania - poprawienia danych, które są błędne lub nieaktualne,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać, żebyśmy dane zatrzymali, ale ich nie używali,
• przenoszenia danych - przekazania ich w powszechnie używanym formacie Tobie lub innemu podmiotowi,
• wycofania zgody w każdej chwili - bez wpływu na to, co robiliśmy zgodnie z prawem wcześniej.

Prawo sprzeciwu

Masz też prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie - czyli wobec wszystkiego, co w sekcji „Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie" ma podstawę z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Napisz nam wtedy, co w Twojej sytuacji przemawia przeciwko takiemu przetwarzaniu - tego wymaga art. 21 ust. 1 RODO. Wystarczy jedno zdanie własnymi słowami na nasz adres e-mail: nie musisz powoływać przepisów ani niczego udowadniać. Po sprzeciwie przestajemy przetwarzać te dane, chyba że wykażemy ważne prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich praw albo podstawy do ustalenia lub obrony roszczeń.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na mariusz.poltorak92@gmail.com albo zadzwoń: 575 249 531. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Gdyby sprawa okazała się skomplikowana, możemy ten termin przedłużyć o kolejne dwa miesiące - ale wtedy w ciągu pierwszego miesiąca uprzedzimy Cię o tym i wyjaśnimy dlaczego.

Jedna część jest poza tą sekcją i nie chcemy, żebyś się o tym dowiedział dopiero po wysłaniu do nas pisma. Za dane z testu „czy jesteś człowiekiem" odpowiada Cloudflare. W tej sprawie żądania kierujesz wprost do niego; adresy podajemy wyżej, w sekcji „Komu przekazujemy dane".

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Czy musisz podać dane

Nie. Podanie danych jest dobrowolne i nikt Cię do niczego nie zobowiązuje. Bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie mamy jednak jak się z Tobą skontaktować, a bez kodu pocztowego i miejscowości nie ocenimy wstępnie sprawy. Możesz też po prostu zadzwonić i nie wypełniać formularza w ogóle.

Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

Nie mierzymy, jak korzystasz z tej strony - i dlatego nie pytamy Cię o zgodę na ciasteczka. Nie mamy statystyk odwiedzin, nagrań wizyt ani map kliknięć. Nie mamy pikseli reklamowych, nie osadzamy filmów, map ani wtyczek społecznościowych, nie budujemy Twojego profilu i nie reklamujemy się na podstawie tego, co u nas czytasz. Kroje pisma i grafiki serwujemy z własnego serwera. Zostaje to, bez czego strona nie zadziałałaby tak, jak tego oczekujesz - wypisujemy to niżej, pozycja po pozycji.

Co zapisuje się na Twoim urządzeniu

Żadna z tych pozycji nie wymaga Twojej zgody, bo bez nich strona nie zadziałałaby tak, jak tego oczekujesz - dlaczego tak jest, tłumaczymy niżej. Nie znaczy to, że każda z nich zapisuje się u każdego: pamięć karty powstaje dopiero wtedy, gdy coś policzysz w kalkulatorze, cf_clearance - tylko wtedy, gdy dostaniesz test „czy jesteś człowiekiem", wpisy Turnstile'a - dopiero wtedy, gdy wejdziesz w którekolwiek pole formularza, a ciasteczko logowania - wyłącznie u naszych pracowników.

Jedna sprawa z przeszłości, żeby ta tabela nie przemilczała czegoś, co u części osób nadal leży w przeglądarce: do sierpnia 2026 r. zapisywaliśmy na Twoim urządzeniu wpis gama-cookie-consent z decyzją podjętą w dawnym panelu zgód. Panelu już nie ma, tego wpisu nie zapisujemy i nie odczytujemy - a jeżeli został u Ciebie z wcześniejszej wizyty, kasujemy go przy najbliższym wejściu na stronę. Możesz go też usunąć sam, czyszcząc dane przeglądania.

Test „czy jesteś człowiekiem" przy formularzu - co przy nim widzi Cloudflare

Do ochrony formularza przed automatami służy test Cloudflare Turnstile - wgraliśmy go do serwisu 17 sierpnia 2026 r. Zwykle niczego nie zobaczysz: test rozstrzyga się w tle, a okienko „zaznacz, że nie jesteś robotem" pokazuje się tylko wtedy, gdy Cloudflare uzna, że połączenie tego wymaga. Gdybyśmy kiedyś ten test wyłączyli, usuniemy stąd jego opis w tym samym momencie - ta strona ma mówić, co się dzieje z danymi dziś, a nie co kiedyś ustawiliśmy.

Program testu pobiera się dopiero wtedy, gdy zaczniesz wypełniać formularz - to znaczy, gdy wejdziesz w którekolwiek jego pole. Dopóki tylko czytasz stronę, Twoja przeglądarka nie wysyła w tej sprawie do Cloudflare ani jednego żądania.

Co przy tym teście dostaje Cloudflare: adres IP, dane techniczne samego połączenia (tak zwany odcisk TLS), oznaczenie Twojej przeglądarki (nagłówek User-Agent) oraz identyfikator naszej strony, na której test się odbywa. Cloudflare pisze wprost, że z tych danych nie potrafi bezpośrednio ustalić, kim jesteś, i że nie zbiera ich po to, żeby kogokolwiek rozpoznawać, profilować czy kierować do niego reklamy - służą wyłącznie odróżnieniu człowieka od automatu (dodatek o prywatności Turnstile).

Jednej rzeczy nie chowamy w tym miejscu: te dane techniczne Cloudflare wykorzystuje także do ulepszania samego narzędzia i w tej części decyduje o nich samodzielnie, a nie na nasze polecenie. Opisaliśmy to wyżej, w sekcji „Komu przekazujemy dane" - razem z adresami, pod którymi możesz zgłosić Cloudflare swój sprzeciw i zadać mu pytania o tę część.

Czego ten test nie widzi: tego, co wpisujesz w formularzu. Cloudflare deklaruje, że Turnstile nie sięga po treści wpisywane na stronie, nie przechowuje ich i nie przesyła dalej (dokumentacja Cloudflare). Twoje imię, numer telefonu i opis sprawy idą do nas tą samą drogą co zawsze - przez warstwę ochronną, którą opisaliśmy wyżej, w sekcji „Komu przekazujemy dane".

Po zaliczeniu testu przeglądarka dostaje jednorazowy kod ważny 5 minut i dołącza go do zgłoszenia, a nasz serwer pyta Cloudflare, czy kod jest prawdziwy (dokumentacja Cloudflare). Przy tym pytaniu nasz serwer podaje Cloudflare także adres, z którego łączy się Twoja przeglądarka - Cloudflare i tak go widzi, bo przez tę warstwę idzie całe połączenie. U nas ten adres nie jest zapisywany: do zgłoszenia trafia wyłącznie jego skrót, o którym piszemy wyżej.

Jeżeli kod zdąży wygasnąć, formularz poprosi o ponowne wysłanie - wpisane dane zostają na miejscu i nie musisz podawać ich od nowa. Gdyby i to nie przeszło, zadzwoń: 575 249 531. Możesz też po prostu zadzwonić i nie wypełniać formularza w ogóle.

O zgodę na ten test nie pytamy: bez niego nie umielibyśmy odróżnić Twojego zgłoszenia od tysiąca wysłanych przez automat, a to jest ta sama usługa, o którą sam prosisz. Piszemy o nim tutaj, bo obiecaliśmy opisywać każde narzędzie z nazwy, zamiast dokładać je po cichu.

Jak długo Cloudflare trzyma dane z tego testu - nie podaje tego w swoich dokumentach i dlatego nie wpisujemy tu terminu, którego nie umiemy potwierdzić. My sami nie prowadzimy z nich żadnego zbioru. O ten okres możesz zapytać wprost Cloudflare, pod adresem jego inspektora ochrony danych - podajemy go wyżej, w sekcji „Komu przekazujemy dane".

Prawo komunikacji elektronicznej (art. 399) wymaga zgody na zapisywanie informacji na Twoim urządzeniu - z wyjątkiem tego, co jest niezbędne do świadczenia usługi, o którą sam prosisz. Wszystkie pozycje z tabeli wyżej mieszczą się w tym wyjątku i dlatego nie pytamy Cię o zgodę na żadną z nich: pamięć karty obsługuje funkcję, o którą sam prosisz (policzenie widełek i przeniesienie wyniku do formularza), oba ciasteczka Cloudflare utrzymują stronę w ruchu, wpisy testu „czy jesteś człowiekiem" pozwalają bezpiecznie przyjąć zgłoszenie, które sam do nas wysyłasz, a ciasteczko logowania utrzymuje zalogowanego pracownika w naszym panelu obsługi zgłoszeń. Nie ma u nas ani jednej pozycji poza tym wyjątkiem - i właśnie dlatego nie ma na tej stronie panelu zgód ani przełączników kategorii; nie byłoby w nim czego włączać ani wyłączać. Gdyby się okazało, że którakolwiek z tych pozycji wykracza poza ten wyjątek, zapytamy Cię o zgodę i do czasu jej udzielenia z tej pozycji nie skorzystamy; przy nowych narzędziach pytamy, zanim ruszą.

Możesz też sam ograniczyć zapisywanie takich informacji - służą do tego ustawienia przeglądarki: blokowanie danych witryn i plików cookies, tryb prywatny, czyszczenie danych przeglądania. Zablokowanie pamięci karty sprawi tylko tyle, że kalkulator nie podpowie wyniku w formularzu i trzeba będzie wpisać dane ręcznie. Zablokowanie ciasteczek Cloudflare może natomiast sprawić, że test „czy jesteś człowiekiem" będzie się pokazywał częściej, a przy ostrych ustawieniach - że w ogóle się nie rozstrzygnie i formularz nie da się wysłać. Wtedy zadzwoń - numer podajemy na dole tej strony, w sekcji „Kontakt" - i załatwimy sprawę przez telefon.

Jeżeli w przyszłości dojdzie kolejne narzędzie, które nie jest niezbędne, zapytamy Cię o zgodę zanim ruszy, i zaktualizujemy tę stronę.

Zasady korzystania z samego serwisu - czym jest kalkulator, co dokładnie obejmuje kontakt zwrotny i jak zrezygnować z wiadomości - opisuje regulamin.

Zmiany tej polityki

Gdy zmieni się to, jak przetwarzamy dane - na przykład dojdzie nowy dostawca albo zmieni się to, co zapisuje się na Twoim urządzeniu - zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę aktualizacji podaną na górze. Zmiany obowiązują od dnia publikacji; nie stosujemy ich wstecz.

Zmiana z 21 września 2026 r. jest inna niż zwykła aktualizacja - to zmiana osoby administratora, nie tylko opisu tego, co robimy. Od tego dnia serwis prowadzi i administratorem danych ze zgłoszeń jest OGD sp. z o.o.; administratorem danych ze zgłoszeń wysłanych przed tym dniem pozostaje GAMA OZE spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zgodnie z opisem w sekcji „Kto przetwarza Twoje dane".

Kontakt

OGD sp. z o.o., ul. Nadbrzeżna 17/5, 66-400 Gorzów Wielkopolski · mariusz.poltorak92@gmail.com · 575 249 531 (pn-pt 8:00-16:00)